いなだ歯科/大阪府松原市の歯科医院/一般歯科・小児歯科・矯正・口腔外科・審美歯科・インプラント

研修報告

REPORT

☆接遇研修報告☆

研修では正しい敬語テスト、その日の接遇状況のフィードバック、肌についての座学を行いました。

正しい敬語テストは毎回行っており、癖づいてしまった誤った敬語を直すことができます。

フィードバックでは全体的にはよいが、マスクを外すなどまだ改善すべきところがあると指摘を受けたので改善していきたいと思いました。

肌の講義では、肌のターンオーバーの間の期間、何のビタミンがいいのか、スタッフの化粧の仕方などを教わりました。

私と津田はより良い化粧の色などを直接化粧をしてもらいながら教わりました。

これからは今回フィードバックされた改善点の改善と化粧を改善していこうと思います。

 

歯科衛生士 茂野祐里奈

いなだ歯科:いつまでも笑顔が保てるように、お口の健康をサポートします