いなだ歯科/大阪府松原市の歯科医院/一般歯科・小児歯科・矯正・口腔外科・審美歯科・インプラント

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☆院内研修報告☆

今回の院内研修では、全員でクイズを行いました。

 

実はこのクイズはただのクイズではなく、自身のクイズ解答を書き、そのあと定められたチームでクイズ解答を話あって自身のクイズ解答とチームとしてのクイズ解答を出します。

これで、何がわかるのかというと自身の発言力の影響度や積極性です。
自身のクイズとチームの解答が同じであればあるほど、自身がなぜその答えにしたのかを説明・説得しチームが納得した場合は自身の答えがチームの解答になります

説明力・説得力・影響力はどれも必要なものです。
いかに患者様に処置の説明がわかりやすく伝わるかどうか、クイズを通す事によって自分の説明力の力量がよく分かりました。

これからも患者様によりわかりやすい処置の説明をしっかりし、いなだ歯科のコンセプトの1つでもある一方的な治療はせず患者様が安心・納得されたうえで治療をするという理念に磨きをかけていきたいと思いました。

 

歯科衛生士  津田彩香

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